El Desarrollo de la Telefonía Rural: Una mirada desde los ciudadanos. Informe Defensorial Nº 117

En el Perú, el acceso a las telecomunicaciones todavía es una aspiración para la mayoría de personas. Sólo el 31% de ciudadanos ha logrado acceso a un servicio telefónico de cualquier modalidad. Esta cifra revela que tanto las reformas desarrolladas como la expansión de este servicio han sido insuficientes para superar la gran brecha que existe entre ciudadanos que cuentan con acceso a un servicio básico de telefonía y los que no lo tienen.

Este problema afecta principalmente, y de manera más dramática, a los sectores más excluidos de la población, en especial a los que viven en las zonas rurales alejadas de los asentamientos urbanos. Para la Defensoría del Pueblo, son precisamente estos sectores los que requieren mayor atención por parte del Estado y la sociedad para que puedan ejercer plenamente su derecho a la comunicación e información.

EL acceso a los servicios de telecomunicaciones y los problemas derivados del desarrollo, la exclusión y la pobreza estan estrechamente relacionados. Cada vez resulta más evidente que los servicios de telecomunicaciones son instrumentos cruciales y efectivos para mejorar las capacidades de las personas en el goce y ejercicio de sus derechos fundamentales. Miles de peruanos y peruanas carecen de acceso a las telecomunicaciones, encontrando serias limitaciones para ejercer plenamente su derecho a la comunicación, a la participación, y al acceso a servicios básicos de salud y educación, así como a lo necesario para su desarrollo económico y social.